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某社 IT施策実行支援コンサル(電話チャネルにおける自動応答/自動発信のサービスの構築)

某社 IT施策実行支援コンサル(電話チャネルにおける自動応答/自動発信のサービスの構築)

スキル要件は高く、とてもやりがいのある案件ですので、

腕っぷしのあるコンサルの方はエントリーください。

  • 案件No.30096

     

  • 月額報酬

    完全スキル見合い(~100万円程度と想定ください。) ※稼働率100%

  • 勤務期間/勤務場所

    10/1~12/31 ※延長の可能性高め、稼働開始は相談可

    新橋(新橋:3日/週、リモート:2日/週になる想定)

  • ポジション

    メンバー(AM~SCクラス)1名~2名

  • 希望年齢

    ~45

  • 背景

     ・本プロジェクト全体の弊社取引先メンバーは20名程度 
     ・IT推進チーム(本領域)は、上位会社メンバーで4名で進めている。

  • 業務内容

     ・クライアント/システムベンダ/弊社以外のコンサル会社との共同サービス設計作業
      ※システム面については、主にアドバイザリの役割となる想定。
      ※現行設計にて改善が必要と考えているため、課題を洗い出し、改善案を提示できる人材が望ましい。
      ※必要に応じて、構成案などの作成が必要になる。
     ・運用に際しての業務設計およびドキュメント作成を含む構築作業

  • 要求スキル(Must)

     ・上記テーマ/業務内容に類する経験・キャリアがある
     ・コールセンターに関する音声基盤/電話基盤系の知見を扱う業務(PBX/CTI関連など)の経験がある
     ・自らプロジェクトを推進できる
     ・周囲のメンバーと協調して取組むことができる
     ・ドキュメントを見やすく作成できる

  • 要求スキル(Nice to have)

     ・コンサルファームでの勤務経験有が望ましい(希望:5年程度)
     ・コンサルファームアンダーでのプロジェクト経験がある

  • 英語力

    不要

  • 稼働率

    100%

  • 契約形態

    準委任契約

  • 備考

     ・面談2回の予定。
     ・コロナ禍のため、在宅勤務なども行っておりますが、
      先方との会議などで週3日程度は上記作業場所に出社いただくことになる想定。
     ・月額報酬の金額はあくまでも目安のため、前後する可能性がございます。

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