某社 IT施策実行支援コンサル(電話チャネルにおける自動応答/自動発信のサービスの構築)
スキル要件は高く、とてもやりがいのある案件ですので、
腕っぷしのあるコンサルの方はエントリーください。
案件No.30096
月額報酬
完全スキル見合い(~100万円程度と想定ください。) ※稼働率100%
勤務期間/勤務場所
10/1~12/31 ※延長の可能性高め、稼働開始は相談可
新橋(新橋:3日/週、リモート:2日/週になる想定)
ポジション
メンバー(AM~SCクラス)1名~2名
希望年齢
~45
背景
・本プロジェクト全体の弊社取引先メンバーは20名程度
・IT推進チーム(本領域)は、上位会社メンバーで4名で進めている。業務内容
・クライアント/システムベンダ/弊社以外のコンサル会社との共同サービス設計作業
※システム面については、主にアドバイザリの役割となる想定。
※現行設計にて改善が必要と考えているため、課題を洗い出し、改善案を提示できる人材が望ましい。
※必要に応じて、構成案などの作成が必要になる。
・運用に際しての業務設計およびドキュメント作成を含む構築作業要求スキル(Must)
・上記テーマ/業務内容に類する経験・キャリアがある
・コールセンターに関する音声基盤/電話基盤系の知見を扱う業務(PBX/CTI関連など)の経験がある
・自らプロジェクトを推進できる
・周囲のメンバーと協調して取組むことができる
・ドキュメントを見やすく作成できる要求スキル(Nice to have)
・コンサルファームでの勤務経験有が望ましい(希望:5年程度)
・コンサルファームアンダーでのプロジェクト経験がある英語力
不要
稼働率
100%
契約形態
準委任契約
備考
・面談2回の予定。
・コロナ禍のため、在宅勤務なども行っておりますが、
先方との会議などで週3日程度は上記作業場所に出社いただくことになる想定。
・月額報酬の金額はあくまでも目安のため、前後する可能性がございます。